Здоровый образ жизни- ЗОЖ и его составляющие компоненты помогают человеку поддерживать оптимальное здоровье. Оно активно влияет на всю нашу жизнь.

Какие составляющие ЗОЖ важны для продолжительной жизни человека? Сегодня мы и постараемся разобраться в этом вопросе.

Почти все слышали слова о здоровом образе жизни, о том, что здоровый образ жизни поможет прожить долго. Многие годы он дает возможность выглядеть молодым и ухоженным.

Но почему люди пренебрегают этим и не стремятся выполнять основные элементы здорового образа жизни? Может быть потому, что они не знают, что это такое.

Составляющие здорового образа жизни

Здоровый образ жизни - это такой стиль жизни, который направлен на профилактику заболеваний, укрепление организма человека с помощью простых составляющих компонентов: правильное питание, занятие спортом, отказ от вредных привычек и спокойная, не вызывающая нервных потрясений жизнь.

Думать о здоровом образе жизни человека заставляет ухудшение в его здоровье. На это влияют: окружающая среда, работа вызывающая стрессы, криминальные новости, вредные привычки и т.д.

Но эти проблемы можно постараться решить, если:

воспитать привычку вести здоровый образ жизни с раннего детства;
знать о том, что окружающая среда не всегда приносит организму человека пользу;
помнить о том, что сигареты, алкоголь и наркотики наносят непоправимый ущерб здоровью;
правильное питание улучшает состояние здоровья, уменьшает риск заболеваний сердечно-сосудистой системы, улучшает состояние кожи, волос и ногтей, а также способствует лучшему пищеварению;
занятие спортом дает возможность чувствовать себя бодрым на протяжении всей жизни;
настроить эмоциональное, психологическое и духовное самочувствие.

Давайте рассмотрим, как элементы здорового образа жизни влияют на человека и что необходимо делать для улучшения жизни. Чтобы понять, зачем вести здоровый образ жизни, вспомните, как выглядит человек, который этого не делает.

Жизнь без здорового образа жизни

Человек, который ведет здоровый образ жизни, выделяется в любом коллективе. Но почему все не могут постоянно заниматься улучшением своего самочувствия? Обычно, это зависит от людей, которые окружают человека. Например, если в семье не любят заниматься спортом, то ребенок будет отказываться от утренней зарядки. Если все друзья питаются в кафе быстрого питания, то не каждый человек сможет противостоять этому. Такая ситуация сложилась в США, когда всех жителей страны стали называть «нацией фастфуда».

А что произойдет, если беременные женщины перестанут следить за своим здоровьем? Такая ситуация может привести к рождению целого поколения не здоровых детей. Кроме того, стоит помнить о генетической наследственности. Многолетние исследования ученых доказали, что вредные привычки по отцовской линии передаются не только детям, но внукам и правнукам. Это значит, что в семье будут расти поколения людей с вредными привычками и плохим состоянием здоровья.

У многих молодых людей к этому добавляется офисная малоподвижная работа, которая к определенному возрасту дает о себе знать различными болезнями, ожирением, нарушением опорно-двигательного аппарата. Стрессовые ситуации на транспорте, дома и на работе приводят к нарушению работы нервной и сердечно-сосудистой систем.

Экология и ЗОЖ

С такими факторами любой человек может бороться самостоятельно. Главное в своей жизни найти место для ведения здорового образа жизни. Но существуют моменты, на которые трудно повлиять, а они оказывают негативное воздействие на организм человека. К таким моментам можно отнести экологическое состояние окружающей среды. Загрязненные водоемы, выхлопные газы, повышенный радиационный фон и многое другое, что уменьшает жизнь человека на десятки лет.

Алкоголь наносит не меньший вред, чем курение. Но самое страшное, что чрезмерное его употребление приводит человека к деградации. Большой вред алкоголь наносит сердцу. Мышцы сердца становятся дряблыми, а сокращения - вялыми. При употреблении алкоголя ухудшается обмен веществ, стенки кровеносных сосудов становятся тонкими, повышается свертываемость крови, в результате возникает инфаркт и развивается атеросклероз.

НА ЗДОРОВЬЕ НАСЕЛЕНИЯ.

Тема: АТМОСФЕРНЫЙ ВОЗДУХ, ЕГО ХИМИЧЕСКИЙ СОСТАВ И ФИЗИОЛОГИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ.

АТМОСФЕРНЫЕ ЗАГРЯЗНЕНИЯ; ИХ ВЛИЯНИЕ

Газовая оболочка земли называется атмосферой. Общий вес земной атмосферы составляет 5,13 × 10 15 тонн.

Воздух, образующий атмосферу, представляет собой смесь различных газов. Основными из них являются:

Кислород 20,95

Углекислый газ 0,03

Инертные газы около 1 %

Озон 0,000001

Радон 6,10 -18

Остановимся на характеристике отдельных составных частей воздуха.

Главной составной частью атмосферы является азот. Азот является инертным газом. Он не поддерживает дыхания и горения. В атмосфере азота жизнь невозможна.

Азот играет важную биологическую роль. Азот воздуха усваивается некоторыми видами бактерий и водорослями, которые образуют из него органические соединения.

Под влиянием атмосферного электричества образуется небольшое количество ионов азота, которые вымываются из атмосферы осадками и обогащают почву солями азотистой и азотной кислоты. Соли азотистой кислоты под влиянием почвенных бактерий превращаются в нитриты. Нитриты и соли аммиака усваиваются растениями и служат для синтеза белков.

Таким образом, осуществляется превращение инертного азота атмосферы в живую материю органического мира.

Биологическое значение азота не ограничивается его участием в круговороте азотистых веществ. Он играет важную роль как разбавитель кислорода атмосферы, так как в чистом кислороде жизнь невозможна.

Увеличение содержания азота в воздухе вызывает гипоксию и асфиксию вследствие снижения парциального давления кислорода.

При повышении парциального давления азот проявляет наркотические свойства (например, водолазные, кессонные работы).

Наиболее важным из компонентов атмосферы является газообразный кислород (О 2) .

Биологическая роль кислорода чрезвычайно велика. Без кислорода невозможна жизнь. Земная атмосфера содержит 1,18 × 10 15 тонн кислорода.

В природе непрерывно идут процессы потребления кислорода: дыхание человека и животных, процессы горения, окисления. В то же время непрерывно идут процессы восстановления содержания кислорода в воздухе (фотосинтез). Растения поглощают углекислый газ, расщепляют его, усваивают углерод, а кислород выделяют в атмосферу. Растения выбрасывают в атмосферу 0,5 × 10 5 миллионов тонн кислорода. Этого достаточно чтобы покрыть естественную убыль кислорода. Поэтому содержание его в воздухе постоянно и составляет 20, 95%.

Непрерывное течение воздушных масс перемешивают тропосферу, вот почему не наблюдается разницы в содержании кислорода в городах и сельской местности. Концентрация кислорода колеблется в пределах нескольких десятых процентов.

При падении парциального давления кислорода у человека и животных наблюдаются явления кислородного голодания. Значительные изменения парциального давления кислорода наступают при подъеме вверх над уровнем моря. Явления кислородной недостаточности могут наблюдаться при подъемах в горы (альпинизм, туризм), при авиаперелетах. Подъем на высоту 3000м может вызвать высотную или горную болезнь.

При длительном проживании в высокогорной местности у людей развивается привыкание к недостатку кислорода и наступает акклиматизация.

Высокое парциальное давление кислорода неблагоприятно для человека. При парциальном давлении более 600 мм уменьшается жизненная емкость легких. Вдыхание чистого кислорода (парциальное давление 760 мм) вызывает отек легких, пневмонию, судороги.

Озон является составной частью атмосферы. Масса его составляет 3,5 миллиарда тонн. Содержание озона в атмосфере меняется по сезонам года: весной оно высокое, осенью низкое. Содержание озона зависит от широты местности: чем ближе к экватору, тем оно ниже.

Концентрация озона неравномерно распределяется по высоте. Наиболее высокое его содержание наблюдается на высоте 20-30 км.

Озон непрерывно образуется в стратосфере. Под влиянием ультрафиолетовой радиации солнца, молекулы кислорода диссоциируют (распадаются) с образованием атомарного кислорода. Атомы кислорода рекомбинируются (соединяются) с молекулами кислорода и образуют озон (О 3). На высоте выше и ниже 20-30 км процессы фотосинтеза (образования) озона замедляются.

Наличие слоя озона в атмосфере имеет большое значение для существования жизни на Земле.

Озон задерживает коротковолновую часть спектра солнечной радиации, не пропускает волны короче 290 нм (нанометров). При отсутствии озона жизнь на земле была бы невозможна, вследствие губительного действия короткой ультрафиолетовой радиации на все живое.

Увеличение озона в воздухе наблюдается при грозе в результате разрядов атмосферного электричества.

Озон относится к числу токсических веществ. Значительное повышение его концентрации в воздухе приводит к фотохимическому окислению органических веществ, которые поступают в атмосферу с выхлопными газами автомобилей и выбросами промышленности. Озон оказывает раздражающее действие на слизистые оболочки глаз, носа, горла в концентрации 0,2-1 мг/м 3 .

Углекислый газ (СО 2) находится в атмосфере в концентрации 0,03%. Общее количество его равно 2330 миллиардов тонн. Большое количество углекислого газа содержится в растворенном виде в воде морей и океанов. В связанном виде он входит в состав доломитов и известняков. Атмосфера постоянно пополняется углекислым газом в результате процессов жизнедеятельности живых организмов, процессов горения, гниения, брожения. Человек выделяет в день 580 л углекислого газа. Большое количество углекислого газа выделяется при разложении известняков.

Несмотря на наличие многочисленных источников образования, существенного накопления углекислого газа в воздухе не происходит. Углекислый газ постоянно ассимилируется (усваивается) растениями в процессе фотосинтеза.

Кроме растений регулятором содержания углекислого газа в атмосфере являются моря и океаны. При повышении парциального давления углекислого газа в воздухе, он растворяется в воде, а при снижении выделяется в атмосферу.

В приземной атмосфере наблюдаются небольшие колебания концентрации углекислого газа: над океаном она ниже, чем над сушей; в лесу выше, чем в поле; в городах выше, чем за городом.

Углекислый газ играет большую роль в жизнедеятельности животных и человека. Он является побудителем дыхательного центра.

Повышение содержания углекислого газа в воздухе оказывает неблагоприятное воздействие на организм человека, вызывает учащение дыхания, раздражение слизистых оболочек. В воздухе жилых и общественных зданий содержание углекислого газа нормируется. Предельно допустимая концентрация (ПДК) составляет 0,1%. В атмосферном воздухе присутствует некоторое количество инертных газов : аргона, неона, гелия, криптона и ксенона. Эти газы относятся к нулевой группе таблицы Менделеева, не вступают в реакции с другими элементами, являются инертными в химическом смысле.

Кроме составных частей атмосферы, в ней содержатся различные примеси природного происхождения и загрязнения, вносимые в результате деятельности человека. Этоатмосферные загрязнения.

Искусственные источники атмосферных загрязнений делят на 4 группы:

1. транспорт;

2. промышленность;

3. теплоэнергетика;

4. сжигание мусора.

Остановимся на их краткой характеристике.

Современная ситуация характеризуется тем, что объем выбросов автомобильного транспорта превышает объем выбросов промышленных предприятий.

Один автомобиль выбрасывает в воздушный бассейн более 200 химических соединений. Каждый автомобиль потребляет в год в среднем 2 тонны топлива и 30 тонн воздуха, а выбрасывает в атмосферу 700 кг оксида углерода (СО), 230 кг несгоревших углеводородов, 40 кг окислов азота (NО 2) и 2-5 кг твердых веществ.

Промышленные предприятия по степени наносимого вреда окружающей среде занимают второе место после транспорта.

Наиболее интенсивно загрязняют атмосферный воздух предприятия черной и цветной металлургии, нефтехимической и коксохимической промышленности, а также предприятия по производству строительных материалов. Они выбрасывают в атмосферу десятки тонн сажи, пыли, металлов и их соединений (меди, цинка, свинца, никеля, олова и др.).

Поступая в атмосферу, металлы загрязняют почву, накапливаются в ней, проникают в воду водоемов.

В районах расположения промышленных предприятий, население подвергается риску неблагоприятного воздействия атмосферных загрязнений.

Помимо твердых частиц промышленность выбрасывает в воздух различные газы: серный ангидрид, окись углерода, окислы азота, сероводород, углеводороды, радиоактивные газы.

Загрязняющие вещества могут длительно находиться в окружающей среде и оказывать вредное влияние на организм человека.

Массивное загрязнение атмосферы наблюдается при сжигании твердого и жидкого топлива на теплоэлектростанциях. Они являются основными источниками загрязнения атмосферы окислами серы и азота, окисью углерода, сажей и пылью. Для этих источников характерна массивность загрязнения атмосферного воздуха.

В настоящее время известно много фактов неблагоприятного влияния атмосферных загрязнений на здоровье людей. Атмосферные загрязнения оказывают на организм человека как острое, так и хроническое воздействие.

Примерами острого влияния атмосферных загрязнений на здоровье населения являются токсические туманы. Концентрации токсических веществ в воздухе возрастали при неблагоприятных метеорологических условиях.

Хроническое действие проявляется в повышении общей заболеваемости населения по причине загрязнения атмосферы.В результате воздействия атмосферных загрязнений в промышленных центрах наблюдается повышение:

Общего уровня смертности от сердечно-сосудистых заболеваний и болезней органов дыхания;

Острой неспецифической заболеваемости верхних дыхательных путей;

Хронических бронхитов;

Бронхиальной астмы;

Эмфиземы легких;

Рака легких;

Снижение продолжительности жизни и творческой активности.

Органы дыхания, пищеварительная система и кожа являются «входными воротами» для токсических веществ и служат мишенями их прямого и опосредованного действия.

Влияние атмосферных загрязнений на условия жизни расценивается как непрямое (косвенное) воздействие атмосферных загрязнений на здоровье населения.

Оно включает:

Снижение общей освещенности;

Снижение ультрафиолетовой радиации солнца;

Изменение климатических условий;

Ухудшение жилищно-бытовых условий;

Отрицательное воздействие на зеленые насаждения;

Отрицательное воздействие на животных.

Вещества, загрязняющие атмосферу, также наносят большой ущерб зданиям, сооружениям, строительным материалам.

Все вышесказанное свидетельствует о том, что охрана атмосферного воздуха от загрязнения является проблемой чрезвычайной важности и объектом пристального внимания специалистов во всех странах мира.

Все мероприятия по охране атмосферного воздуха должны осуществляться комплексно по нескольким направлениям:

1. Законодательные меры. Это принятые правительством страны законы, направленные на охрану воздушной среды;

2. Рациональное размещение промышленных и жилых зон;

3. Технологические мероприятия, направленные на снижение выбросов в атмосферу;

4. Санитарно-технические мероприятия;

5. Разработка гигиенических нормативов для атмосферного воздуха;

6. Контроль за чистотой атмосферного воздуха;

7. Контроль за работой промышленных предприятий;

8. Благоустройство населенных мест, озеленение, обводнение, создание защитных разрывов между промышленными предприятиями и жилыми комплексами.

Не можете утром сгрести себя с постели и оторвать голову от подушки? Появилась нехватка сил в течение дня? Или, может, вы подхватили простуду третий раз за год (или даже больше)? Подорванный иммунитет, синдром хронической усталости, потрепанный внешний вид – кажется, пора переходить на светлую сторону ЗОЖ. Увядшая красота и лишний вес – не единственные проявления неправильного отношения к здоровью. Но хорошо, что все поправимо: вы еще можете взять себя в руки и уделить самочувствию должное внимание. Ключом к решению проблем станет великий и (не)ужасный ЗОЖ. Давайте разберем, что такое ЗОЖ и его составляющие.

«Лучший мотив изменить себя – не страх перед смертью, но радость от того, что ты живешь!» — американский кардиолог Дин Орниш, автор книги «Любовь и выживание».

ЗОЖ – он же здоровый образ жизни – все больше набирает популярность среди современных людей. Определение указанного термина гласит, что ЗОЖ – «это концепция жизнедеятельности человека, направленная на улучшение и сохранение здоровья с помощью соответствующего питания, физической подготовки, морального настроя и отказа от вредных привычек» («Здоровая семья – здоровые дети» под ред. М. И. Баишева).

Основные компоненты здорового образа жизни показаны на рисунке:

Всё предельно просто:

• душевная гармония,
• полноценный сон,
• правильное питание,
• отсутствие вредных привычек,
• регулярные занятия спортом.

Жизнь без лишнего стресса

Красота и психологическое напряжение – понятия несовместимые. Основные составляющие здорового образа жизни не зря начинаются именно с достижения душевной гармонии. Психологическое здоровье влияет на качество жизни в целом.

Не весь стресс одинаково вреден. Американские горки, просмотр фильма-триллера, выход из зоны комфорта – полезный стресс, вызывающий выброс гормона окситоцина и повышающий наш социальный интеллект. Но когда перенапряжения чересчур много (аврал на работе, ) речь идет уже о неконтролируемом стрессе, который может привести к патологическим изменениям поведения и здоровья.

Помните, что предупредить всегда проще, чем разгребать последствия. Самодурство начальника? Сплетничающие за спиной коллеги? Хватит это терпеть. Даже если для пресечения подобных вещей потребуется сменить работу. Вместе со сменой коллектива уйдут апатия, депрессия и усталость.

Правда, не всегда можно легко избавиться от источника стресса. Иногда он преследует нас ежедневно и является частью жизни, от которой никуда не деться: автомобильные пробки, экзамены в университете. На помощь могут прийти действенные методы борьбы со стрессом:

• дыхательные упражнения (глубокий вдох, задержка дыхания на секунд 5 и медленный выдох, повторить не менее 10 раз);
• некрепко заваренный листовой зеленый чай;
• объятия любимого человека;
• медленная прогулка на свежем воздухе;
• размеренное жевание жвачки.

Полезно периодически медитировать – полностью освобождать свою голову от назойливых мыслей и расслабляться, пытаясь достичь нирваны.

Сон живительный

В основные элементы здорового образа жизни входит правильный режим. От качества и количества сна зависит самочувствие и настроение во время бодрствования. Во время сна происходит множество полезных процессов:

• восстановление сил организма;
• регенерация органов и систем организма для продуктивной работы;
• переработка полученной за день информации и ее запоминание;
• восстановление иммунитета организма;
• поддержка здорового психоэмоционального состояния.

Существуют свои правила здорового сна.

1) Перед сном желательно проветрить комнату, чтобы воздух был свежим и слегка прохладным. Пониженная температура улучшает обмен веществ в организме.

2) Лучше придерживаться режима и отходить ко сну в одно и то же время, желательно до 23 часов ночи.

3) Не стоит наедаться перед сном. Последний прием пищи должен быть примерно за 3 часа до отхода ко сну.

4) Желательно не перебирать перед сном все события прошедшего дня, особенно негативные. Это будоражит нервную систему и не дает заснуть. По этой же причине стоит отказаться от использования гаджетов (телефонов, планшетов и ноутбуков) в постели.

5) Не употребляйте кофе во второй половине дня, чтобы кофеин не мешал вам крепко и без проблем заснуть в нужное время.

6) В спальне должно быть максимально темно. В этом помогут плотные занавески, не пропускающие уличный свет.

Система питания — грамотный рацион

Помогает сократить риск развития таких болезней как диабет, ожирение, рак, различные сердечно-сосудистые заболевания.

В основные понятия правильного питания входит:

1) Умеренность и сбалансированность

Количество получаемых с едой калорий не должно превышать дневную норму. При этом питание должно быть разнообразным и включать в себя все необходимые организму вещества и элементы.

2) Сокращение жиров

Предпочтение стоит отдавать ненасыщенным жирам: растительные масла, авокадо, орехи, жирные сорта рыб.

3) Увеличение доли клетчатки

Ее полно в овощах, зелени и фруктах. Кроме того, растительная пища богата витаминами, минералами и аминокислотами.

4) Замена простых углеводов сложными

Откажитесь от сахара и всех блюд, в которые он входит. Особенно это касается сладких напитков типа сока и газировки. Они повышают содержание , не неся практически никакой пищевой ценности, что может грозить инфарктом, инсультом или диабетом.

Полезнее будет съесть на завтрак пару тостов из цельнозернового хлеба, а на обед приготовить порцию макарон из твердых сортов пшеницы или тарелочку отварного бурого риса.

5) Отказ от соли

Избыток соли повышает нагрузку на почки и сердце из-за того, что задерживает в организме лишнюю жидкость. Лучше совсем отказаться от «белого порошка смерти», используя в готовых блюдах пряности, приправы или соевый соус. Но если такой отказ слишком тяжел для вас, хотя бы сократите количество соли. Помните, что она содержится во всех готовых блюдах: хлебе, соусах, сыре и т.д.

6) Отказ от джанк-фуда (чипсы, сухарики, колбасы, копчености и т.д.)

В ней содержится слишком много нитритов и соли. ВОЗ подсчитал, если ежедневно употреблять около 50 грамм переработанных мясных изделий, риск рака прямой кишки повышается на 18%.

Взгляните внимательно на эту схему, наглядно отражающую идеальное процентное соотношение продуктов в правильном рационе. Взгляните и запомните.

Освобождение от вредных привычек

Отказ от вредных привычек также входит в основные составляющие здорового образа жизни. Под пагубными склонностями обычно подразумевается алкоголизм, курение, наркомания. Однако в последнее время список значительно пополнился игроманией, зависимостью от социальных сетей, тягой к онлайн-реальности.

Если вы чувствуете в себе силы справиться с подобными пристрастиями самостоятельно, соберите всю волу в кулак и дерзайте. Помните, что верная дорога к реальным изменениям проходит в сфере эмоций: то, как мы хотим поменять свою жизнь, должно помогать нам ощущать свою жизнь полнее и радостнее. Чтобы при изменившихся условиях мы получали больше удовольствия, чем оставляя все как было. Полезным будет обретение новых привычек, которые вытеснят старые: закаливание, пешие прогулки, получение новых знаний.

Проводили вечера в баре за кружной пива? Освойте велосипедные прогулки по городу. Так вы не только приведете фигуру в порядок, но и проведете время на свежем воздухе, откроете для себя много интересных уголков, возможно, обретете новые приятные знакомства.

В случае, когда вредные привычки настолько вплелись в вашу жизнь, что справиться с ними самостоятельно нет никаких возможностей, обратитесь к специализированным врачам, которые помогут преодолеть зависимость и вернут вам способность радоваться жизни без дополнительных пагубных стимулов.

Спорт есть жизнь

Основные элементы здорового образа жизни немыслимы без физических упражнений. Красота и спорт неразделимы. Красивое здоровое тело – это спортивное тело. Помимо прочего, даже такие нагрузки как ходьба и велопрогулка благотворно влияют на мозг, снабжая его клетки кислородом. Именно поэтому одним из важных моментов ЗОЖа является именно физическая активность.

Фитнес помогает сфокусироваться на задачах и избежать информационных перегрузок в течение дня.

Идеальным вариантом было бы соблюдать режим и выполнять каждое утро легкую зарядку и проводить по три полноценные тренировки в неделю. Но если у вас нет времени, то обычные прогулки или 15-минутные тренировки ежедневно – отличное подспорье в спортивном деле. Любые упражнения пойдут только на пользу, особенно, если выполнять их на свежем воздухе.

Здоровый образ жизни и его составляющие должны плотно войти в вашу жизнь, чтобы с годами самочувствие только улучшалось, жизнь играла всеми красками, а старость еще долго-долго не наступала. Основные понятия ЗОЖ настолько просты, что освоить их может каждый. Осталось только решиться разрешить себе жить здорово.

Под качеством услуги, сервисного продукта понимается комп­лекс их полезных свойств, нормативно-технологических характе­ристик обслуживания, благодаря которым общественные и инди­видуальные потребности удовлетворяются на уровне установлен­ных требований, сопоставимых как с национальными традициями так и с мировыми стандартами. Полезными свойствами услуги выступают те объективные характеристики, которые проявляются при ее потреблении, отвечают запросам и нуждам потребителей, а также государственно-нормативным правовым критериям.

Таким образом, понимание качества заключает в себе экономическую составляющую + основывается на нормативно-правовой базе. Качество имеет разную степень выраженности (высший, средний, низкий) в зависимости от стоимости, на которую согласен потребитель. Проблема качества как экономическая категория возникла вместе с развитием общественного производства, с началом генерирования услуг как ответ на повседневные потребности людей.

Сегодня все производители мира озабочены проблемой повышения качества производства, включая и производство услуг. Положительный результат повышения качества сервисной продукции важен для всех участников и сторон.

Главное же состоит в том, что качество услуги повышает ее конкурентоспособность на рынке.

Однако показатели качества, а также проблемы, связанные с выпуском качественной продукции, специфичны для каждой отрасли, в том числе и для сферы туризма.

В настоящий момент понятие качества как категории нормировано и определяется стандартами.

Самоконтроль и ведомственный контроль, гос контроль.

1. стандартизация

2. сертификация

3. лицензирование

В соответствии с определением Международной организации по стандартизации (ИСО ) качество - это совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Существует также определение качества продукции, приведенное в ГОСТ 15467-79, согласно которому «качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением».

Объект стандартизации - продукция, услуги и процессы, которые неоднократно воспроизводятся и/или используются. Именно стандарт, по сути, определяет условия и методы, обеспечивающие показатели качества.

Управление деятельностью по стандартизации на уровне государства в России осуществляет Госстандарт России .

В туризме трудно исследовать качество продукта, не выяснив прежде содержаниятуристскогообслуживания Обычно здесь акт купли-продажи не соответствует по времени и месту производству платных услуг, а это означает, что продажа части из них совершается одними туристскими предприятиями, а производство и предоставление их -- другими. Схематично выражаясь, рассматриваемый процесс является триединым, включающим обслуживание при купле-продаже комплекса услуг, путешествии и пребывании в туристских пунктах. При организованном туристском путешествии нехватка одного из выше названных составляющих нарушает единство процесса, и тогда нельзя говорить о туристском обслуживании как комплексе. Без купли-продажи невозможно путешествие, без путешествия невозможно пребывание в пунктах, интересующих туристов. Качество туристского обслуживания зависит от работы коллективов, занятых на трех этапах туристского процесса. Таким образом, туристское обслуживание охватывает одновременно деятельность в производстве, предложении и реализации услуг и товаров.

Материалы, составляющие компьютер

Компьютер состоит из четырёх основных компонентов:

Системный блок.

Клавиатура.

Монитор.

Системный блок обычно собирают из пластмассы, реже из металлов. Платы находящиеся внутри блока крепятся к металлическим направляющим.

В системном блоке расположены такие важные детали, как материнская плата, блок питания, электронные схемы (процессор, контролёры устройств и т.д.), дисководы (накопители). Все эти элементы собранны из разных материалов.

Блок питания обеспечивает работу всех элементов, составляющих компьютер. Электропитание всех элементов компьютера осуществляется по проводам, сплетённым в жгуты, основу которых составляет металлический провод способный проводить электрический ток, обычно из меди или алюминия.

На материнской плате, так же, как и на других платах, которые находятся в других элементах компьютера, расположено множество деталей припаянных на токоведущие дорожки из меди, нанесённых на текстолит. Это микросхемы, транзисторы, диоды, сопротивления, конденсаторы. Микросхемы, транзисторы и диоды сделаны из кремния или германия. Сопротивления из угля. Конденсаторы из слюды. Так же на материнской плате расположены разъёмы, в которые подключаются процессор, контролёры устройств, видеокарта и другие элементы, входящие в компьютер. Металлические контакты разъёмов позолочены, для улучшения токопроводности в контактной зоне.

Центральный процессор - это «мозг» компьютера. Он определяет основные характеристики компьютера. Микропроцессор- это большая интегральная схема, сформированная на кристалле кремния. Кремний обладает полупроводниковыми свойствами, его проводимостью можно управлять путём введения примесей. Микропроцессор содержит миллионы транзисторов соединённых между собой тонкими проводниками из алюминия или меди.

Изготовление микропроцессора сложный технический процесс. Он включает в себя много этапов. Отметим одно: микропроцессоры формируются на поверхности тонких пластин кремния, которые нарезают из длинных цилиндрических кристаллов кремния, выращенных из расплава кремниевого песка. Далее на эти пластины наносятся тончайшие слои различных материалов. На них фотолитографическим способом слой за слоем формируют «рисунок» будущей микросхемы.

Так как в процессе работы отдельные элементы электронных схем нагреваются, от них надо отводить излишнее тепло. Для этой цели служат радиаторы, которые прикрепляются к этим деталям.

Радиаторы - это металлические пластины с ребристой поверхностью, за счёт этого улучшается теплообмен между деталью и окружающей средой. Радиаторы обычно изготавливают из алюминия или меди.

Компьютер комплектуется приводом для гибких дисков, CD или DVD приводом для CD или DVD дисков, винчестером (жёсткий диск). Они служат для хранения информации.

Винчестер - это коробка, сделанная из металла и пластмассы, которая защищает находящиеся внутри неё плату с деталями, управляющие работой жёсткого диска и сам жёсткий диск, на котором записана информация. Жёсткий диск представляет собой пластмассовые, керамические, алюминиевые или стеклянные круглые пластины, на которые нанесено специальное магнитное покрытие. При воспроизведении диск вращается и с него с помощью лазерного луча снимается информация, которая храниться на диске.

Гибкие магнитные диски состоят из пластмассового корпуса, в котором заключён сам диск, сделанный из пластмассы или керамики.

В настоящее время гибкие магнитные диски вытесняют компакт-диски CD или DVD. Сделаны они из тех же материалов, что и жёсткий диск.

Клавиатура - это пластмассовый корпус, на лицевой стороне которой расположены клавиши с изображением букв и цифр. Внутри неё расположена плата, которая преобразует сигнал и выводит его в системный блок.

Мышь тоже имеет пластмассовый корпус, на лицевой стороне которой находятся две кнопки. Существует несколько конструкций мыши. Наиболее распространена оптико-механическая мышь. Основным элементом её является тяжёлый обрезиненный шарик. К шарику внутри корпуса прижаты два ролика с вертикальной и горизонтальной осями вращения. При движении мыши ролики приводят во вращение диски с прорезями, по обеим сторонам которых находятся пары светодиод - фотодиод. Существуют так же оптические мыши. В них свет испускаемый светодиодом отражается от коврика и попадает на фотодетектор. Эта мышь не имеет механических частей и служит намного дольше оптико-механической мыши.

Основным устройством для вывода информации из компьютера является монитор. Основная функция монитора - предоставление зрительной информации.

Существует три типа мониторов:

Электронно-лучевая трубка (ЭЛТ).

Жидкокристаллические (ЖК)

Плазменные (TFT)

ЭЛТ - мониторы или кинескопы состоят из герметической стеклянной колбы, электронной пушки и отклоняющей системы. Внутренняя поверхность экрана покрыта люминофором, который испускает свет при бомбардировке его электронами, которые вылетают из электронной пушки. В качестве люминофора используют химические соединения на основе редкоземельных металлов - европия, иттрия, эрбия и др. В цветных ЭЛТ - мониторах люминофор состоит из дискретных элементов, которые воспроизводят основные цвета - красный, зелёный, синий, при попадании на них электронов. Для воспроизведения этих цветов используются три электронных пушки, по одной на каждый цвет.

Жидкокристаллические мониторы состоят из вещества, которое находится в жидком состоянии, но при этом обладает некоторыми свойствами, присущими кристаллическим телам. Жидкие кристаллы обладают анизотропией оптических свойств, связанных с упорядоченностью в ориентации молекул. Жидкокристаллические вещества были открыты ещё в 1888 г. Однако впервые они были использованы для создания калькуляторов и цифровых часов во второй половине 20 века.

Работа ЖК-панелей основана на явлении поляризации светового потока. Известно, что некоторые жидкие вещества, как и кристаллы, способны пропускать только ту составляющею света, вектор электромагнитной индукции которой лежит в плоскости, параллельной оптической плоскости поляроида. Для оставшейся части светового потока поляроид будет непрозрачным. Эти вещества за их схожесть с кристаллическими веществами по электрооптическим свойствам назвали жидкими кристаллами. Экран ЖК-монитора имеет несколько слоёв, ключевую роль играют две стеклянные панели и тонкий слой жидких кристаллов между ними.

Плазменные (TFT) мониторы состоят из тонкоплёночных транзисторов и обладают рядом преимуществ перед ЖК-мониторами. У них пониженное потребление энергии и теплоотдачей. Панель на основе TFT устроена таким образом: в стеклянной пластине один за другим интегрированы три цветных фильтра (красный, зелёный, синий). Каждый пиксель представляет собой комбинацию трёх ячеек или субпиксельных элементов. Принцип работы плазменной панели состоит в управляемом холодном разряде разреженного газа (ксенона или неона), находящегося в ионизированном состоянии (холодная плазма). Рабочим элементом (пикселем) формирующим точку в изображении, является группа из трёх субпикселей, ответственных за три основных цвета соответственно. Необходимо отметить стойкость плазменных мониторов к электромагнитным полям, что позволяет их использовать в промышленных условиях.